Camera di Commercio di Roma - CCIAA Roma - Prevenzione e norme di comportamento
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Prevenzione e norme di comportamento
I costi provocati alle imprese quando si verificano reati o altre violazioni di norme (vandalismi, inciviltà) si possono limitare o del tutto eliminare seguendo alcuni particolari accorgimenti.
Per prevenire un qualsiasi tipo di reato occorre:
- Capire il modo in cui si svolge
- Osservare l’ambiente circostante per individuare il profilarsi del rischio
- Attribuire rilievo agli antecedenti situazionali (la "memoria del prima")
- Dare importanza alle anomalie (il "sesto senso")
- Imparare a superare l'imbarazzo a interpellare le forze dell'ordine, anche se si è in dubbio circa la fondatezza della percezione di anomalia
- Seguire uno schema elementare di argomentazione
- Saper comunicare in modo assertivo all'operatore delle forze di polizia, anche quando questi non sia pronto a raccogliere il messaggio e ritardi l'attivazione del dispositivo d'intervento
Nel caso in cui si subisca un reato tre sono i fattori fondamentali per ridurre il rischio e aumentare le difficoltà del malvivente:
- Saper memorizzare per ricostruire i fatti e agevolare l’azione giudiziaria
- Dominare le reazioni emotive e gestire la propria posizione nello spazio d'azione del delinquente per evitare ulteriori pericoli e per ridimensionare l’azione violenta
- Sapere come rivolgersi all’autore del reato (comunicazione verbale e comunicazione non verbale) mentre il reato si sta verificando.
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