| SITUAZIONE |
FATTORE SCATENANTE |
COMPORTAMENTO PRATICO FONDAMENTALE |
| 1. Furti al di fuori dell’orario operativo |
Concentrazione di quantitativi rilevanti di merci di valore venale |
Predisporre i dispositivi di segnalazione degli ingressi in orario non consueto e concordare un’attenzione specifica da parte dei servizi per la sicurezza pubblica |
| 2. Furti durante l’orario operativo compreso il cosidetto "taccheggio" |
Esposizione delle merci senza prevedere particolari soglie di difficoltà nel sottrarle |
Curare tutto il percorso e i punti di contatto tra i beni esposti e i clienti |
| 3. Rapina durante l’attività operativa |
Orari "di punta" che non permettono l'individuazione di elementi di allarme |
Suddividere la giornata in fasce orarie e predisporre le misure di collegamento con le forze di polizia |
| 4. Rapina al di fuori dell’orario operativo, all’interno della sede |
Concentrazione di denaro contante e riduzione della presenza di persone negli spazi pubblici |
Controllare le reazioni in caso di contatto con il rapinatore e memorizzare i dati essenziali |
| 5. Rapina al di fuori dell’orario operativo e all’esterno della sede |
Trasporto degli incassi della giornata sotto forma di denaro contante |
Variare orari e percorsi, dopo aver concordato entrambi con i servizi della sicurezza pubblica sul territorio |
| 6. Ammanchi di merce o denaro |
Ritardo da parte del titolare nei tempi di rilevazione della perdita di beni e di incassi |
Gestione informatizzata dei movimenti di beni e valori, per disporre ogni giorno di un report riepilogativo |
| 7. Frodi e truffe |
Ritardo ad accedere per tempo alle informazioni fondamentali (carta di credito, identità del fornitore o del cliente) |
Fissare una modalità inderogabile di verifica dell’identità di clienti e fornitori |
| 8. Danni ai clienti per furti all’interno della sede dell’impresa |
Scarsa visibilità dei movimenti degli autori dei furti durante le negoziazioni con i clienti |
Disciplinare il percorso di accesso ai banchi e di consegna delle merci ai clienti |
| 9. Danni ai clienti nelle vicinanze della sede dell’impresa |
Assenza di controllo sociale informale e di vigilanza delle forze di polizia nei marciapiedi e nelle aree di sosta |
Rilevare puntualmente i luoghi e gli orari critici e segnalarli ai servizi della sicurezza pubblica |
| 10. Vulnerabilità della sede per gli aspetti strutturali dell’impresa |
Collocazione in uno spazio del quartiere esposto maggiormente alle incursioni |
Impiegare tecnologie ad hoc e stringere accordi su tempi, orari e luoghi critici con i servizi della sicurezza pubblica |
