La Camera di Commercio rilascia i dispositivi di firma digitale, Carta Nazionale dei Servizi o CNS, sui seguenti supporti:
- Smart-card (tessera plastificata) - per essere utilizzata necessita di un apposito lettore da installare sul PC
- Token wireless DigitalDNA (dispositivo di ultima generazione) - scarica il documento per ulteriori informazioni.
La CNS contiene un certificato di autenticazione, che consente l’accesso ai servizi on line della Pubblica Amministrazione ed un certificato di sottoscrizione, per firmare digitalmente i documenti informatici.
I certificati di autenticazione e sottoscrizione hanno una validità temporale di 3 anni e potranno essere rinnovati, prima della scadenza, per ulteriori 3 anni.
Le CNS sono immediatamente attive; per il loro utilizzo è necessario inserire il codice PIN, contenuto sulla scratch card consegnata insieme al dispositivo e, per le sole smart card, è necessario scaricare il software di firma presente sul sito www.card.infocamere.it.
Sulla scratch card, da conservare con cura per tutto il tempo di validità del dispositivo di firma, sono, inoltre, presenti il codice PUK, da utilizzare in caso di blocco del dispositivo e il codice utente che attraverso il sito www.card.infocamere.it consente la sospensione temporanea dei certificati.
Si ricorda che non ci sono limiti sul numero di dispostivi acquistabili; si specifica tuttavia che il dispositivo è personale e non della società e non vi è necessità di possederne più di uno.
Consulta i costi di attivazione.
Rilascio e rinnovo CNSIl servizio di rilascio e rinnovo dei dispositivi di firma digitale si effettua direttamente presso gli sportelli aperti all'utenza (vedi Contatti). Per il solo rinnovo, è possibile effettuare anche la procedura on line secondo le modalità indicate sul portale www.card.infocamere.it
Ai fini del rilascio e del rinnovo del dispositivo di firma digitale/CNS, la procedura prevede l'identificazione diretta del richiedente e, pertanto,
non è prevista delega. Per ritirare i dispositivi occorrerà, quindi, presentarsi muniti di:
- Documento di identità in corso di validità:
- Codice Fiscale o Tessera Sanitaria;
- Indirizzo e-mail per eventuali comunicazioni successive al rilascio da parte dell'Ente Certificatore
- Dispositivo da rinnovare (compreso il pin), in caso di rinnovo.
Revoca
In caso di smarrimento del dispositivo, di blocco involontario o di rottura dello stesso, si potrà richiedere la revoca dei certificati alla Camera di Commercio che ha emesso gli stessi mediante invio dello specifico modulo (vedi
Moduli. Utilizzare, a seconda dell’Ente Certificatore, il modulo
Aruba PEC Spa ovvero
Infocert Spa), debitamente compilato e controfirmato.
L'invio potrà avvenire con le seguenti modalità:
-per posta, mediante raccomandata A.R. a Camera di Commercio di Roma, Via de’ Burrò 147 – 00186 Roma
E’ necessario allegare alla richiesta copia del documento di identità in corso di validità.
Assistenza
Per ulteriori istruzioni e per il download di manuali e software collegarsi al link https://www.card.infocamere.it/infocard/pub/
Dal portale è possibile altresì accedere al servizio di assistenza in Self Care cliccando in alto a destra sulla voce Assistenza (https://www.card.infocamere.it/infocard/pub/assistenza_5442 )
Si consiglia di accedere al portale con il browser Mozilla Firefox o Google Chrome.
Documentazione
Carta Nazionale dei Servizi: Manuale Operativo - CA Aruba PEC / CA InfoCert
Certificati di Sottoscrizione: Manuale Operativo CMS
Requisiti hardware e software per Firma Digitale
Istruzioni per Smart Card Aruba (rev.08/04/2019)
Istruzioni per Token Aruba (rev.08/04/2019)
Istruzioni per Digital DNA
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